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Política de Devolución

Cambios por color o modelo

Podrás realizar el cambio de tu mochila CERTAR'S dentro de los 30 días de recibida presentando tu número de orden (#xxxx). La misma debe estar en las condiciones que fue entregada: con su packaging y etiqueta correspondiente. De este modo, podés gestionar el cambio acercándote a nuestro showroom en Palermo (Costa Rica 5647 los días lunes, miércoles y viernes de 10 a 16) coordinando fecha y hora por mail a consultas@milobrands.com o abonando el costo del envío de devolución y de nueva entrega. 

CERTAR´S se reserva el derecho de no aceptar el cambio si la mochila fue usada o no es entregada en las condiciones arriba mencionadas.

Cambios por producto defectuoso o dañado 

Podrás realizar el cambio de tus productos que presenten algún tipo de falla de fabrica haciendo el reclamo dentro de las 48 hs. contactándote por mail a consultas@milobrands.com. En el reclamo tiene que estar especificada la falla encontrada con foto de la misma. CERTAR´S se hace responsable del costo de devolución del producto defectuoso, así como también del nuevo costo de envío.

 

 

Garantía

 

Las mochilas tienen una garantía de 6 meses desde recibida. CERTAR´S se hace responsable del costo de devolución y envío de la nueva mochila. También podes acercarte a realizar el cambio en nuestro showroom en Palermo.

 

 

Modelos de temporadas anteriores

 

Las mochilas de temporadas anteriores no tienen cambio ni devolución, incluyendo los modelos discontinuos comprados en la expo Ahora Mamá de septiembre del 2022.

 

Gracias por tu compra!

Certar´s Argentina

Nro del teléfono de consultas 1128801330

 

ig: certars.ar